FAQ
Demandez-vous une quantité minimum de commande ?
Oui la quantité minimum requise est de 500 pièces par modèle.
Quel est le format de vos cartes ?
Nos cartes sont en PVC laminés de format standard type carte bancaire (86x54mm) avec les coins arrondis. L'’épaisseur standard est de 0,76mm, mais nous pouvons aussi vous proposer des cartes de même dimension en 0,50mm d'épaisseur.
Imprimez-vous en couleurs Pantone ?
Les tarifs présentés sur notre site web ne sont valables que pour une impression en quadri.
Nous travaillons aussi avec vos couleurs Pantone avec un supplément de frais de 30€€HT par couleur Pantone.
Avec quel type de format de fichier travaillez-vous ?
Pour cela vous pouvez télécharger notre fiche technique.
Nous vous invitons à télécharger notre fiche technique regroupant les informations techniques.
Sachez que la qualité d’'impression de vos fichiers est strictement liée à la qualité de vos fichiers.
Pouvez-vous réaliser vous-même notre maquette ?
Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de créer vos visuels car nous ne pensons pas avoir les compétences nécessaires dans ce domaine.
Nous vous conseillons de prendre contact avec un graphiste professionnel pour réaliser le design que vous souhaitez.
Quelle technologie utilisez-vous pour l'’impression de vos cartes ?
Nous utilisons le procédé d'impression Offset ou en sérigraphie. La personnalisation s'effectue en transfert thermique ou à jet d’'encre.
J'ai une base de données à vous envoyer pour personnaliser mes cartes. Dans quel format souhaitez-vous la recevoir ?
Nous travaillons à partir d' un tableau Excel de préférence, d'un fichier CSV ou d'un texte. A savoir que nous n'intervenons jamais dans votre fichier. Nous imprimons les données telles quelles. Il est donc très important pour vous de vérifier avec attention vos données (utilisation des majuscules et minuscules, orthographe, accents, ponctuation etc...)
Faites-vous un Bon à tirer ?
Le Bon à Tirer (ou BAT) est une représentation virtuelle de votre carte réalisé selon votre fichier et vos indications. Il est important de le vérifier avec attention avant de le valider, car la production de masse s'effectuera à partir de ce document.
Le BAT vous est envoyé par mail dans un délai de 24H à 48H après réception de vos fichiers exploitables.
Imprimez-vous sur carton ou papier ?
Nos impressions s'effectuent sur carte plastique uniquement.
Faites-vous des impressions sur des cartes RFID ?
Oui, nous imprimons sur des cartes RFID de type MIFARE (13,56 Mhz) et de type « proximités » (125Khz). N'hésitez pas à nous contacter pour les informations relatives à ce produit.
Je souhaite faire imprimer le fond de mes cartes mais je voudrais les personnaliser moi-même. Avez-vous une solution à me proposer ?
Oui vous pouvez tout à fait imprimer vos cartes vous-même !
La solution idéale consiste à personnaliser vos cartes vous-même grâce à l'une de nos imprimantes à badges, très facile d'utilisation.
Toutes nos cartes sont compatibles avec les imprimantes présentées sur notre site.
Les imprimantes vous permettront ainsi de pouvoir inscrire sur vos cartes différentes données telles que :
- Nom Prénom et tout autre texte
- Photo
- Code à barres.
En toute autonomie.
Il vous est donc possible de combiner la qualité d'impression en offset (cartes pré imprimées) et une personnalisation de la carte en totale autonomie.
Je souhaite réimprimer les cartes serrure pour les portes de chambres de mon hôtel, vos cartes sont-elles compatibles ?
Nous imprimons souvent des cartes destinées à l'environnement hôtelier mais uniquement les cartes intégrant les pistes magnétiques.
Avant de démarrer le projet, nous vous adressons des cartes pour nous assurer de leur compatibilité avec votre système utilisé. Il est important de savoir que toute carte munie d'une puce est généralement verrouillée et ne peut, par conséquent, être fournie par Cardalis.
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